Versand

Wir verschicken deine Bestellung klimafreundlich mit DHL GoGreen. So kommt dein Paket zuverlässig bei dir an – und wir leisten gemeinsam einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz.

Lieferzeiten

• Deutschland: in der Regel 2–4 Werktage
• Österreich: ca. 3–6 Werktage
• Schweiz: ca. 4–7 Werktage (zuzüglich möglicher Zollbearbeitungszeit)
  

Versandkosten

Die Versandkosten trägt der Käufer und werden im Checkout transparent angezeigt.

Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen, die von den Schweizer Behörden erhoben werden.

Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgung, damit du jederzeit sehen kannst, wo dein Paket gerade ist.

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung wirklich zufrieden bist. Deshalb hast du bei uns ein 100-tägiges Rückgaberecht.

Wenn du etwas zurückgeben oder deinen Vertrag widerrufen möchtest, ist das ganz einfach:

1. Schreib uns eine E-Mail an ciao@curio-studio.com
2. Verwende im Betreff bitte „Retour“ oder „Widerruf“
3. Füge in deine E-Mail die folgenden Informationen ein:
   
   • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
   • Bestellt am () / erhalten am ()
   • Name des/der Käufer(s)
   • Anschrift des/der Käufer(s)
   

Sobald wir deine E-Mail erhalten haben, bekommst du von uns alle weiteren Infos zum Rückversand inklusive Reoutrenlabel zugesandt.

Kosten des Rückversands

Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir. Du musst also kein Rücksendeporto zahlen, wenn du innerhalb der 100 Tage widerrufst bzw. Ware zurücksendest.

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag schnellstmöglich auf demselben Zahlungsweg, den du bei der Bestellung genutzt hast.